“搭帮你们，让我重拾生活希望。”8月13日，娄底市司法局行政复议立案室，市民刘某饱含热泪感谢工作人员帮助他确定了工伤认定，获得相应赔偿。

　　娄底充分发挥行政复议“公正高效，便民为民”作用，及时有效化解行政争议，纠正违法和不当行政行为，防范和制约行政权力滥用，有效维护了国家利益、社会公共利益和个人利益，为社会和谐发展注入“融合剂”。截至目前，全市共办结行政复议案件559件，其中经调解后撤回135件，综合纠错129件。娄底被授予全省唯一的行政复议类“全国法治政府建设先进单位”。

　　娄底将“定纷止争，案结事了”作为办理行政复议案件的首要目标，在坚持严格依法公正办案、准确把握制度的基础上，创新“窗口前移、立案调解、听证审查”案件办理方式，将调解工作贯穿案件办理全过程。对于案情简单、事实清楚的行政复议案件，在立案受理前，充分释法说理，疏导情绪，化解争议；对于涉及面广、影响较大的行政复议案件，采取听证方式审理，广开言路，居中裁判，达到“办结一案、教育一片、和谐一方”的效果。

　　同时，制定行政复议案件的调解制度和听证规则，明确主要原则、适用范围、办理流程等，实现“调解结案、听证审理”的制度化和法制化；集结办案骨干力量，采取提速承办、限期办结的方式，确保行政复议案件“快审快结”；加大对各级行政机关行政行为的审查力度，凡侵害企业或群众合法权益类案件，坚决予以纠错。

　　娄底全面督导执法行为，通过办理行政复议案件，对发现的错误和瑕疵，以电话沟通和现场指导的方式,督促相关部门进一步规范行政权力运行，对发现的个性和共性违法问题，注重运用行政复议意见和建议催促行政机关规范执法行为，完善执法制度。开展重大行政复议案件听证观摩、疑难行政复议案件专题研讨、典型行政复议案例征集等活动，推动全市行政执行部门进一步强化法治理念和法治思维。（记者 周俊 通讯员 彭莹 丁杏芬）来源：湖南日报