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山东省局多措并举提高行政许可管理服务水平
为贯彻落实“放管服”改革要求,优化政务服务,切实做到高效便民,近日,山东省局采取系列措施进一步提高行政许可管理服务水平。
压缩审批时限。烟草专卖零售许可证受理时限由原来5个工作日压缩到3个工作日,审批时限由原来8个工作日压缩到5个工作日。
拓宽网上办理渠道。组织各级专卖管理部门使用App、微信小程序等拓宽网上办证渠道,加大宣传推广力度,提高网上办证率,做到行政许可事项受理、办理、咨询、进度查询、监督评价等全流程网上办理,真正实现“信息多跑路、群众少跑腿”。
加强过程管控。对专卖管理信息系统进行更新优化,上线运行行政许可办理事项受理、审批预警功能,对办理剩余天数以绿色、黄色、红色进行标注,使参与烟草专卖零售许可证核发的每一个角色均可查看到当前办理进度和办理剩余天数。
强化许可管理工作考核。将许可证管理全事项、全过程、全链条的合法合规性纳入考核,每季度对烟草专卖零售许可证电子卷宗进行抽查,对网上办证时限、“好差评”意见、准运证到货确认等情况及时预警反馈,每季度下发《烟草专卖许可证管理工作情况通报》,通报结果纳入年终考核。
全面规范行政执法行为。组织全系统专卖人员认真学习相关要求,深入开展警示教育。禁止逾越工作职权、违反正当程序,违规审批发放专卖许可证或准运证,严守专卖执法“六个严禁”底线。
来源:东方烟草报
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