北京西城通报行政复议标准化试点建设成效

　　法治日报全媒体记者 徐伟伦

　　作为全国行政复议领域国家级标准化试点项目，经两年试点后于今年高分通过评估验收，获评为北京市2025年法治政府建设经验创新项目；制定接待咨询服务规范、受理服务规范等37项标准，细化全流程要求，并创新电话补正方式；在街道公共法律服务站设立行政复议咨询点，打造“15分钟复议服务圈”；在涉及社会保障、食品安全等重点领域，与各相关职能部门共同搭建调解平台，推动行政争议实质化解……12月23日，北京市西城区司法局对外通报行政复议接待咨询服务与案件办理服务标准化试点（以下简称“行政复议标准化试点”）相关经验和成效。

　　据介绍，为进一步发挥行政复议化解行政争议的主渠道作用，西城区以群众需求为导向，在行政复议标准化试点建设中，通过整理制作行政复议申请指南、流程图和申请文书模板，节省群众时间成本，同时进一步推进“繁简分流”工作，适用简易程序审理的案件数量约占案件总数的一半，案件处理周期大幅缩短。今年1-11月，受理前调解与案中调解案件数占总收案数的26.3％，九成以上行政复议案件审结后未进入诉讼阶段，实质化解行政争议作用发挥明显，群众满意度大幅提升。

　　据了解，近年来，西城区在推进行政复议标准化试点建设的同时，推动多项区域标准化建设，从前期的行政服务标准化试点探索起步，到基层民主协商标准化试点、巡视探访基本公共服务标准化专项试点的系统推进，再到行政复议接待咨询服务与案件办理服务标准化试点等项目的深入实践，西城区标准化试点建设目前已覆盖政务服务、社会治安综合治理、基本公共服务、法治建设等多个领域，逐步构建起具有西城特色的标准化工作体系，以“精耕细作”的标准实践，为区域高质量发展注入强劲动能。

　　来源：法制日报