“复议+规范化”

　　年初以来，为全面提升行政复议工作质量和效率，抚顺市司法局以推进行政复议“九个规范化建设”为抓手，全力打好“复议+规范化”组合拳，进一步畅通行政复议申请渠道，优化行政复议案件审理模式，有效促进行政复议办案质效的持续提升。

　　以办案人员素质“三化”强根本

　　­­办案人员政治素养提升

　　与业务培训规范化

　　行政复议案件办理中心成立市司法局机关第七党支部，常态化开展理论学习及党建活动，定期组织学习新出台的法律法规，切实提高党员干部的思想政治理论水平和业务素养，一季度累计开展政治理论学习3次、业务学习3次，确保政治理论学习“不断线”，业务素养提升“不停摆”。

　　办案人员行为举止

　　与服务行为规范化

　　行政复议案件办理中心窗口工作人员举止文明、热情服务、行政复议流程“一口清”，让行政复议申请人感受“一站式”贴心服务。截至目前累计接待行政复议来电来访咨询236人次，受理案件36件，行政复议申请人满意度达100%。

　　办案人员组织纪律

　　与廉政建设规范化

　　出台《抚顺市人民政府行政复议委员会关于行政复议人员回避的规定》等系列制度，保障廉洁办案、公正办案、文明办案，工作人员自觉接受各方面监督，对于打听案情、说情者等在卷“留痕”，取得良好社会效果，截至目前未收到相关问题举报投诉。

　　以办案质量效率“四化”促建设

　　-案件办理流程规范化-

　　在兼顾公正和效率的基础上，根据案件事实、法律适用、社会影响等综合因素将受理案件区分为简易类、一般类两种，繁简分流，进一步压缩审理时限，提高办案效率。今年一季度共计复杂案件精细审理案件数7件，其中涉市场主体繁审案件数2件。

　　法律文书制作规范化-

　　结合2022年县区行政复议案卷评查结果，持续加强对县区行政复议文书规范化督导工作，并积极探索抚顺市行政复议文书撰写、制作规范化建设。目前，已统一制作了我市行政复议决定书外封，行政复议文书更加庄重、规范。

　　取证听证标准规范化-

　　严格坚持“三个百分百工作模式”，即涉企案件百分百听证、土地案件百分百现场调查、民生案件百分百询问，推动申请人与被申请人面对面交流，打破“坐堂审案”传统模式，问题摆上桌，疑惑当面提，保证当事人充分行使表达利益诉求的合法权益。今年以来累计受理涉企案件5件，开展案件听证会6次。

　　调解和解程序规范化-

　　构建行政复议调解工作“三步法”，即立案调、审理调、结案调，并打造环境温馨的调解室，为调解和解工作提供环境保障。今年一季度，结案案件中调解结案占比52.3%，较上一年同期提高了近30个百分点，实现了案结、事了、人和。

　　以办案监督考核“两化”保提升

　　复议后应诉工作规范化-

　　市司法局与市法院联合印发《关于进一步加强和改进行政应诉工作的实施办法》，为扎实做好应诉答辩、出庭应诉、应诉后答疑等相关工作提供制度保障。今年一季度我市复议后一审行政诉讼案件数4件，开庭审理3件，审结2件，均无败诉。

　　复议后监督考核规范化-

　　建立行政复议案件评查工作规范，对于涉及重大公共利益、社会关注度高或可能引发群体性事件等重大行政复议决定及时向上一级行政复议机关备案。对于行政复议个案监督中发现的问题，坚决刀刃向内，有错必纠，必要时将案件线索移送纪检监察机关。截至目前，未发生相关情况。来源：澎湃新闻