近期，安徽省各地针对网友给省委书记、省长的51条留言作出回复，留言选登如下：

　　有话想对安徽省委书记、省长说？欢迎来留言

　　【网民留言】

　　我是潜山市塔畈乡西河村汪大屋的村民，我要反应的是有关我们贫困山区的问题，我们这里居住有六十多户村民，虽然在政府部门领导下我们已经摘掉贫困的帽子，但我们这里硬件设施还很匮乏，目前尚有组户道路没有浇筑，村民们还渴望修建一个可以休闲和健身的广场，广溪园茶叶在我市闻名，也是我们的经济支柱产业，然而茶农生产和运输都靠肩挑背扛，村民急需修通汪大屋至广溪园茶园的生产.运输道路，方便村民生产和管理山林，敬请政府给予解决这些实际问题。

　　答复意见：

　　尊敬的网友： 您好！5月6日，收到省长热线平台转来人民网留言潜山市塔畈乡西河村汪大屋村村民反映新农村建设问题。收悉后，市政府领导高度重视，立即责成潜山市人民政府就有关问题进行调查处理。潜山市分管领导立即指示交运局、塔畈乡积极与当事人对接，安排专人核实。现回复如下： 经工作小组核查了解，汪艮和同志反映的道路是村民到茶园的生产道路，主要用途为运输，周边没有村民住户，老百姓的出行道路都已硬化。 汪大屋至广溪园道路贯通后，可使村集体双尖林场（1500亩）、炉子组400亩、李屋组300亩、王屋组300亩集体山场发挥效益，广溪园茶园面积约200多亩，每年能为茶农增收约20余万元。为解决茶农生产、运输需求，增加茶农收入，塔畈乡政府已将该道路建设工作摆上了议事日程，正在积极对接市发改和交运部门，争取早日立项并获批，尽快解决老百姓生产中道路不便问题。 感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问或不满意地方，请与塔畈乡政府联系，联系人：张驰，联系电话：5726667。

　　【网民留言】

　　我想让小孩去上早教幼托，想找个正规的在我们当地找到一个规模比较大的，叫滁州贝知教育咨询服务有限公司，该公司说有办学许可证，但是一直没有给我们看，心里不放心，于是联系滁州教育局，等了一个多星期了，始终没有给与答复，我就想问下，该学校办学是否需要办学许可证，该学校办办学学科证了吗？

　　答复意见：

　　尊敬的网友：您好！ 您在人民网上给省长留言，咨询滁州贝知教育咨询服务有限公司有无办学许可证问题。滁州市政府高度重视，立即交由市教体局认真办理。现将有关情况答复如下： 根据《中华人民共和国民办教育促进法》，举办实施学历教育、学前教育、自学考试助学及其他文化教育的民办学校，由县级以上人民政府教育行政部门按照国家规定的权限审批。经核查，滁州贝知教育咨询服务有限公司未在琅琊区教体局办理办学许可证。工作人员已将相关情况告知您，您表示满意。 感谢您对我们工作的信任与支持，如有不清楚的地方请与市教体局联系，联系人：蒋新华，联系方式：3044602。 滁州市人民政府 2019年5月16日

　　【网民留言】

　　今天到车管所办理申领机动车检验合格标志，在窗口等了近两小时！真心觉的浪费时间！

　　答复意见：

　　尊敬的网友：您好！ 您在人民网上给省长留言，反映天长市车管所办理业务慢问题。滁州市政府高度重视，立即交由天长市政府认真办理。现将有关情况答复如下： 根据省市有关文件要求，全市各车管所窗口在群众办理车驾管业务时，要引导车主或驾驶人注册“交管 12123”手机 APP，现场指导群众使用APP 处理各项业务。 经查，您在天长市车管所办理的是核发检验合格标志业务。此项业务需要您在“交管 12123”APP 上选择“申领免检标志”模块，申请后互联网和公安网进行信息交换，正常情况下，30 分钟后信息交换至滁州市车管所互联网网办中心审核，审核后方可打印免检标志。因互联网平台系统目前尚不成熟，确实存在群众办理业务时排队时间稍长的问题。天长市车管所已向上级部门反映此问题，请求简化审核程序，优化系统设置，方便群众办理业务。工作人员已就相关情况向您作了解释，您表示理解。 感谢您对我们工作的信任与支持，如有不清楚的地方请与天长市交管大队联系，联系人：赵树勇，联系方式：7624712。 滁州市人民政府 2019年5月16日

　　【网民留言】

　　3月16日，我在安徽医科大学第二附属医院激光点痣两颗，约2mm，现金收费500元。没有出具医疗发票和处方。另外，这个收费有没有标准，是不是超标准收费？没有点痣成功，下次还需要收开机费100元，合理不？

　　答复意见：

　　网友您好： 接到您的留言，我委高度重视，经调查核实，现将情况说明如下： 2019年3月16日上午，患者张*就诊于安徽医科大学第二附属医院整形外科门诊行激光点痣。由于当日整形外科收费电脑临时出现故障，无法正常收费，故收取了500元现金作为押金，在下次治疗时，会将押金返还给患者，同时给患者提供发票等相关材料。由于治疗是按次收费的，所以患者下次治疗时应收取治疗费用，但是当天工作人员未与患者沟通清楚，后安徽医科大学第二附属医院整形外科门诊与患者取得联系，耐心沟通后取得患者的谅解。

　　【网民留言】

　　蚌埠市国强路与沿淮路交叉口水文站大楼北侧一处名为“花果山水果店”的违章搭建存在多年，且近一年内扩大了违章建筑物的搭建面积；此店铺自开业至今，每日都会用高音喇叭循环播放录音的形式，进行商业噪音扰民，我们都是临近的居民，此店铺的违法行为，对我们老百姓的生活、学习等造成了极大的影响。我于2018年4月首次投诉于龙子湖区环保局，区环保局回复说商业噪音扰民并不属于他们的监管范围，无奈投诉于蚌埠市龙子湖区政府，多次投诉后蚌埠市龙子湖区政府回复立案查处，按行政执法程序进行违建拆除，回复日期为2018年7月24日。现距龙子湖区政府回复立案查处时间已过去9个多月时间，此违法搭建的店铺仍正常进行营业，且仍进行噪音扰民活动。请政府给予解决，还我们附近居民一个安静、健康的生活环境！

　　答复意见：

　　网友，您好!看到您在人民网的留言后，我们十分重视，组织力量进行了调查核实。现将答复意见回复如下： 前期，龙子湖区治淮街道已收到相关投诉，已依法立案查处，并已经向当事人依法下达了限期拆除通知书。鉴于6个月的行政诉讼期限未满，未开展强制执行。同时，考虑到周边居民多次投诉，区执法大队会同街道，多次上门做思想工作，督促当事人自拆。4月18日晚，在执法人员协助下，当事人自行拆除了该违建。 违建拆除后，该处已不具备经营条件，水果店已搬迁，噪音扰民问题不复存在。来源：人民法-地方领导

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