北海市“12309检察服务中心”揭牌成立啦！

　　群众可以通过

　　门户网站、服务热线、移动客户端、

　　微信公众号等多种方式

　　享受检察机关提供的“一站式”服务

　　今日，北海市检察院举行12309检察服务中心揭牌仪式。部分人大代表、政协委员、监督员一同参与见证揭牌，并出席了稍后进行的新闻发布会。

　　根据高检院的统一部署，检察机关对原来的服务功能进行了整合，升级为集控告申诉、案件管理、检务公开、检察宣传等功能于一体的“一站式”服务中心。

　　12309检察服务中心”包括

　　网络平台

　　实体大厅

　　它整合了检察机关所有服务群众的功能，是检察机关统一对外的综合服务平台，将为群众提供更加高效、便捷的检察服务。

　　“12309检察服务中心”网络平台包括

　　12309网站、

　　12309移动客户端（手机APP）

　　12309微信公众号

　　12309检察服务热线

　　这个网络平台是高检院统一研发、统一管理、统一部署下，建成的集网上、掌上、热线为一体的服务平台。

　　其中“12309检察服务热线”是2012年开通的群众诉求表达渠道，具体功能为向社会提供控告、申诉、国家赔偿、法律咨询等综合检察服务，现在减少了举报功能，新增公益诉讼线索接收功能。

　　另外，广西检察机关新增涉东盟司法事务服务专区，为用户提供查询和协助服务。12309网站主要设置检察服务(网上信访)、案件信息公开和接受外部监督等服务功能。

　　下一步，全市两级检察机关将同步推进“12309检察服务中心”网络平台和实体大厅应用，实现线上线下一体化，形成实体12309、网上12309、掌上12309、热线12309四位一体的全方位、全覆盖、立体式的检察服务综合平台。来源：北海晚报公号

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